När du har en delbetalning, kort eller konto hos Ecster får du tre olika betalningsalternativ på din månadsfaktura.

Första alternativet är att betala hela fakturabeloppet.

Om du vill betala mindre den här månaden har du två betalningsalternativ:
1. "Följ dina eventuella delbetalningsplaner och delbetala kortköp" innebär att du följer din delbetalningsplan men delar upp övriga kortköp.

2. "Lägsta belopp att betala" betyder det att du delar upp hela fakturabeloppet, det vill säga alla dina kortköp och eventuella delbetalningar.
Observera: Här följer du inte dina eventuella delbetalningsplaner. Ordinarie skuldränta påförs för resterande del av din delbetalningskredit. 

Ladda ner förklaring till betalningsalternativ

Om du har betalat in för mycket och har ett tillgodosaldo på ditt konto kan du begära utbetalning. Vi betalar alltid ut hela beloppet.

Utbetalning av tillgodohavande på konto

Om du betalar med autogiro dras beloppet månadens sista bankdag.

Din första faktura kommer alltid månaden efter du genomfört ditt köp. Har du till exempel handlat någonting i juni kommer din första faktura förfalla den sista juli. Du kan se dina aktuella fakturor genom att logga in på ecster.se eller i appen.

Om du har ett Ecster-kort eller en delbetalning och betalar via pappersfaktura brukar den landa i postlådan i mitten av månaden.

Har du registrerat dig för e-faktura kan du se fakturan i din internetbank runt den 10:e varje månad.

Har du ett privatlån eller lån med säkerhet och betalar via pappersfaktura får du den i mitten av månaden.

Om du betalar med autogiro dras beloppet månadens sista bankdag.  Ansök om autogiro via din internetbank med ditt avtalsnummer och vårt bankgironummer 5232-4381. Ditt avtalsnummer hittar du på din låneavi.

För att få en ny pinkod behöver du beställa ett nytt kort med en ny kod. Kontakta vår kundservice på tel 08-701 46 6708-701 46 67 så hjälper vi dig.

Ja, vi erbjuder e-faktura för dig som har kort, konto, delbetalning eller lån hos oss. Anslut via din internetbank och se till att ha ditt kontonummer till hands så kommer du igång direkt.

Autogiro finns inte tillgängligt för kontokrediter.