Nätet går om fysiska butiker i julhandeln – fler prylar och färre upplevelser
För första gången kommer svenskarna i år att köpa fler julklappar på nätet än i fysiska butiker. Försäljningen av elektronik och fritidsprodukter kommer att öka, medan resor och fysiska upplevelser väntas minska kraftigt i årets julklappshandel. Det visar en Sifo-undersökning på uppdrag av Ecster.
En klar majoritet av svenskarna (64%) planerar i år att köpa minst hälften av julklapparna på nätet. 42 procent kommer att köpa de flesta paketen på nätet och 6 procent säger att de kommer att köpa allt på nätet.
Hälften uppger att pandemin är det viktigaste skälet att de undviker fysiska butiker och handlar på nätet i år. Bättre utbud (18%), bättre pris (14%) och smidigare leverans (11%) är andra skäl.
– Pandemin har påverkat vårt sätt att handla i grunden och det kommer att synas tydligt i julhandeln. Det här ställer krav på handlare att fortsatt skapa bästa möjliga köpupplevelse för att nå ut till kunder både på nätet och i den fysiska butiken, säger Cecilia Zielfelt, ansvarig för betallösningen Ecster Pay.
Det är elektronik, sport och fritidsprodukter, husgeråd och välgörenhet som svenskarna planerar att lägga mer julklappspengar på i år jämfört med förra året. Resor och fysiska upplevelser minskar kraftigt, men även kläder, leksaker, skönhetsprodukter och digitala tjänster ges mindre utrymme i svenskarnas julklappsbudget.
– Jag tror att vi fortfarande vill uppleva saker, men vi gör det på andra sätt när möjligheten att resa och umgås begränsas. Vi söker oss ut i naturen och även till digitala upplevelser för att mötas och samla kraft, säger Cecilia Zielfelt.
Totalt planerar dock svenskarna att lägga mindre pengar på julklappar i år jämfört med 2019 30 procent uppger mindre utlägg, medan bara 7 procent uppger ökade utgifter. Samtidigt uppger 16 procent att de kommer köpa julklappar till färre personer.
När det gäller betalning av julklapparna uppger 71 procent direktbetalning, 37 procent kommer köpa julklapparna med faktura och 16 procent kommer använda kreditkort.*
*En del planerar att köpa vissa prylar med direktbetalning men andra saker via faktura eller kreditkort, vilket förklarar att summan överstiger 100 procent.
För ytterligare information, vänligen kontakta
Anna Parmström, pressansvarig Ecster
073-383 30 85
anpa06@ecster.se