Logga in

Logga in med ditt befintliga användarnamn och lösenord.
Välj Finansiering/Delbetalning i toppnavigeringen för att göra en ny affär.

Identifiering

• Klicka på Ny ansökan.
• Gå igenom grundkraven och informera kunden om att Ecster
kan komma att ta en kreditupplysning.
• Identifiera kunden med Mobilt BankID eller id-handlingar.
• Lägg till kundens e-post och mobilnummer.

Välj betalsätt

• Fyll i inköpsbelopp.
• Välj kontotyp. Om kunden behöver extra köputrymme ändrar du kreditgränsen.
Välj delbetalningsalternativ och gå igenom villkor.
• Välj Ansök - något av följande besked lämnas direkt:

Godkänd
Prövning – ring numret på skärmen och uppge prövningskoden
Avslag

När ansökan är beviljad får kunden ett mejl med länk till Mina sidor där kunden får tillgång till sitt avtal. 

Signering

• Signering med Mobilt BankID - kunden signerar köpet med Mobilt BankID och köpet debiteras direkt.
• Manuell signering - när debiteringsunderlag är underskrivit ska det
lagras i minst 24 månader av butiken. Debitera sedan köpet genom att
klicka på Debitera efter underlaget är underskrivet.
• Slutför köpet i ditt affärssystem.
• Referensnumret kan användas för att stämma av transaktioner mot avstämningslistan.

Sök ärende

Ska du fortsätta med ett redan påbörjat ärende kan du enkelt plocka upp det igen. Här hittar du kundens kontoavtal eller ändra en pågående ansökan. Du kan även debitera, kreditera eller annulera en ansökan. Pågående ärenden hittar du under Finansiering/Delbetalning.

Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på telefon 08-34 35 50.