Steg för steg – så använder du Netsale

Logga in

• Logga in med ditt befintliga användarnamn och lösenord.
• Välj Finansiering/Delbetalning i toppnavigeringen för att göra en ny affär.
  
  

Identifiering

• Klicka på Ny ansökan.
• Gå igenom grundkraven och informera kunden om att Ecster
  kan komma att ta en kreditupplysning.
• Identifiera kunden med Mobilt BankID eller id-handlingar.
• Lägg till kundens e-post och mobilnummer.

Välj betalsätt

• Fyll i inköpsbelopp.
• Välj kontotyp. Om kunden behöver extra köputrymme ändrar du kreditgränsen.
• Välj delbetalningsalternativ och gå igenom villkor.
• Välj Ansök - något av följande besked lämnas direkt:
  
  Godkänd
  Prövning – ring numret på skärmen och uppge prövningskoden
  Avslag

Signering

• Signering med Mobilt BankID - kunden signerar köpet med Mobilt BankID och köpet debiteras direkt.
• Manuell signering - när debiteringsunderlag är underskrivit ska det
  lagras i minst 24 månader av butiken. Debitera sedan köpet genom att
  klicka på Debitera efter underlaget är underskrivet.
• Slutför köpet i ditt affärssystem.
• Referensnumret kan användas för att stämma av transaktioner mot avstämningslistan.
  
  

Sök ärende

Ska du fortsätta med ett redan påbörjat ärende kan du enkelt plocka upp det igen. Här hittar du kundens kontoavtal eller ändra en pågående ansökan. Du kan även debitera, kreditera eller annulera en ansökan. Pågående ärenden hittar du under Finansiering/Delbetalning.