Behöver du hjälp?
Välkommen att kontakta oss på telefon 08-34 35 50.
Det kan uppstå situationer där du behöver söka upp ett ärende – exempelvis om du loggats ut, ska göra ett återköp/kreditering eller plocka upp ett pågående ärende. Här framgår vilken status ditt ärende har och du kan även kreditera, annullera, debitera och hantera prövning av ett ärende. Du kan även ändra kundens ansökan innan du går vidare till debitering.
Gör så här:
• Gå in under Finansiering/Delbetalning/Sök ärende.
• Fyll i kundens personnummer.
• Klicka på den ärenderad du vill hantera.
Välkommen att kontakta oss på telefon 08-34 35 50.