FAQ nya Netsale
Var hittar jag nya Netsale?
Nya Netsale
Mitt inlogg till Netsale fungerar inte och jag får inget nytt
lösenord vid återställning. Hur gör jag?
Ditt lösenord har troligtvis gått ut. Kontakta Ecsters kundservice för att få
ett nytt skickat till dig på tel 08-34 35 50.
Vad gör jag om kunden saknar e-post eller mobilnummer?
Om kunden identifierar sig med fysisk id-handling måste kunden få frågan om
hen vill ha avtalet utskrivet. Vid signering med Mobilt BankID får kunden ett
mejl med länk till Mina sidor där kunden kan ta del av sina villkor.
Behöver jag skriva ut kontoavtalet till alla kunder?
Ja, avtalet ska alltid skrivas ut och överlämnas till kunden.
Vad gör jag med referensnumret?
Referensnumret kan användas för att stämma av transaktioner mot avstämningslistan.