Gå direkt till innehåll

Jag misstänker att jag blivit utsatt för bedrägeri? Vad gör jag?

Spärra kortet omgående och gör sedan en polisanmälan. Kontakta butiken där köpet skett för att reda ut problemet.

Om du inte kan hitta en lösning med butiken så kontaktar du Ecster och gör en reklamation. Här hittar du information om köparskydd och reklamation

Tips: Tänk på att sparade kvitton och eventuell mejlkonversation med butiken är bra att bifoga reklamationen.