Informera kunden om gällande villkor och tillvägagångssätt
Ansökan
Välj Kontrakt > Ny kontraktsaffär
Fyll i aktuella fält
Kontrollera kundens legitimation samt notera typ och nummer. Säkerställ att legitimationen som kunden visar är giltig, äkta och utgiven i Sverige
Vid köp av bil och MC ska giltigt svenskt körkort visas som legitimation. Det undantag som kan göras är om kunden identifierar sig med ett giltigt körkort som är utfärdat i EES-land, i kombination med en giltig svensk legitimation. I de fall man använder sig av undantaget ska kopia av det utländska körkortet bifogas
Kontrollera rätt till firmateckning vid krediter till företag
Beslut
Om beslutet rör en privatperson får du beskedet direkt i Netsale. Vid ett godkännande kan du skriva ut kontraktet
Om beslutet rör ett företag återkommer vi med kreditbesked via e-post eller sms. Vid ett godkännande kan du gå vidare och skriva ut kontraktet. Fyll i blankett om verklig huvudman som skrivs ut tillsammans med kontraktet.
Leverans När kunden har skrivit under avtalet och du har gjort en legitimationskontroll kan leverans ske. Vid leveransen ska mottagningserkännandet skrivas under.
Betalning
Skicka in ”Ecsters exemplar” i orignal till Ecster.
Behåll "Butikens exemplar"
Lämna "Kundens exemplar" till kunden
Om allt är i sin ordning betalar Ecster ut pengarna samma dag som kontraktet anlänt.
Tänk på det här
Kreditmarkera registreringspliktigt fordon i vägtrafikregistret.
Bilen ska alltid vara försäkrad.
Registrering till bilregistret ska göras i samband med ägarbyte av registreringspliktigt fordon vid avbetalningsköp (kreditköp med förbehåll om återtaganderätt) enligt nedan.